岗位职责

1、负责接听市民电话，倾听市民诉求，完成信息登记、分类、转办、回访等工作。 2、完成日常工作及领导交办的其他工作任务。 具体事宜可联系：8101831,8059880。

岗位要求

1、年龄30岁以下，大专及以上学历；表现优异者，年龄和学历可适当放宽。 2、掌握计算机初步知识并具备计算机等级证书，中文录入60字/分钟以上。 3、具有普通话等级证书。普通话标准流利，有较强的文字组织和语言表达能力。 4、思想政治觉悟高，有组织纪律性和保密意识；具有爱岗敬业、吃苦耐劳的精神。 5、工作责任心强，具有较强的为民服务意识和团队协作精神。